Acceptarea returului produselor depinde de indeplinirea urmatoarelor conditii si/sau incadrarea in anumite categorii :
produsele, trebuie sa aiba ambalajele de origine intacte (ambalaj primar, secundar/supra-ambalaj, doar pentru produsele care se accepta schimbul), sa nu fie devidate si se pot returna in maximum 48h de la data achizitionarii produsului;
nu se accepta returnarea si nu se ramburseaza :
produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sanatatii sau din motive de igiena si care au fost desigilate de consumator;
produse care sunt, dupa livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente.
produsele sau serviciile al caror pret depinde de fluctuatiile de pe piata financiara pe care profesionistul nu le poate controla si care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere
Produse care NU se returnează sau schimbă:
Din motive de igienă, următoarele produse nu pot fi returnate sau schimbate:
Lenjerie intimă
Ciorapi
Chiloți modelatori
Bodyslim
Corsete modelatoare
Produse eligibile pentru retur conform legii in 14 zile daca nu au fost probate sau purtate.
Se află în ambalajul original, cu toate etichetele intacte.:
Salopete modelatoare
Rochii modelatoare
Produsele care prezinta risc de contaminare intima cum ar fi : Ciorapi Modelatori, Chiloti Modelatori , Body Modelator, Bodyslim – NU SE RETURNEAZA. Pentru restul produselor NU OFERIM RAMBURSARI IN BANI, ci doar putem inlocui cu un alt produs prezent in magazinul nostru online . Plasand comanda , inseamna ca ati citit si sunteti de acord cu conditiile noastre
Pentru a asigura confortul și siguranța tuturor clienților noștri, lenjeriamagica.ro urmează o politică de retur strictă, în conformitate cu legislația în vigoare.
Produse care NU se returnează sau schimbă:
Din motive de igienă, următoarele produse nu pot fi returnate sau schimbate:
- Lenjerie intimă
- Ciorapi
- Chiloți modelatori
- Bodyslim
Produse eligibile pentru retur:
Restul produselor achiziționate pot fi returnate dacă acestea:
- Nu au fost probate sau purtate.
- Se află în ambalajul original, cu toate etichetele intacte.
Produsele returnate vor fi înlocuite doar cu alte produse disponibile pe site. Nu oferim rambursări în bani.
Costuri de transport:
Costul transportului pentru returnarea produselor este suportat integral de către client.
Pentru a iniția o returnare, vă rugăm să ne contactați în prealabil prin intermediul adresei noastre de email sau telefon, pentru a vă oferi instrucțiuni suplimentare.
